Jesteś klientem Taurona? Twoje dane osobowe mogły zostać przejęte!

Fot. Materiał informacyjny Tauron / Siedziba Spółki Tauron w Katowicach / Wikipedia.pl
Tauron

Hakerzy wykradli dane klientów spółki Tauron Polska Energia. Spółka potwierdza ten incydent, informując o nim swoich klientów. Chodzi o dane osobowe oraz nagrania telefoniczne, jakie prowadzone były w call center spółki. Tauron przyznaje, że zawiodły zabezpieczenia, jednocześnie dając klientom do zrozumienia, że istnieje zagrożenie podszycia się niepowołanych osób pod klientów.

Kradzież danych osobowych niesie za sobą poważne konsekwencje. Osoby trzecie mogą nawet zaciągnąć na nas kredyt. Bezpieczeństwo poufnych informacji w Tauronie zostało zagrożone. Ktoś musiał zdobyć dostęp do działu call center.

Zgodnie z komunikatem, nieuprawnione osoby mogły wejść w posiadanie niektórych rozmów telefonicznych prowadzonych z konsumentami. Przez zdobycie rozmów, hakerzy weszli w posiadanie cennych danych osobowych takich jak: imię, nazwisko, datę urodzenia, adres punktu poboru energii, numer telefonu, adres e-mail, w przypadku niektórych osób również numer PESEL.

Bardzo przepraszamy za tę sytuację, która miała miejsce, mimo stosowanych przez nas zabezpieczeń – czytamy na stronie internetowej tauron.pl

Spółka podjęła działania, które mają zapobiec dalszemu rozpowszechnianiu danych.

Poinformowaliśmy Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych i właściwe organy ścigania oraz wydaliśmy dyspozycję o zamknięciu serwerów i wstrzymaliśmy w odpowiednim zakresie kontaktowanie się z klientami w sprawie oferowania im produktów i usług. Na bieżąco monitorujemy sytuację oraz przygotowujemy audyt dotyczący przyczyn wystąpienia tego incydentu. Po uzyskaniu dalszych informacji o szczegółach zdarzenia, przedstawimy dodatkowe wyjaśnienia i dane.

Co tak naprawdę się stało?

Pracownicy otrzymali zgłoszenie o możliwości nieuprawnionego dostępu do poufnych informacji figurujących w infrastrukturze zewnętrznych partnerów współpracujących z Tauronem. Zgodnie z procedurami – przystąpiono do działań polegających na zabezpieczeniu interesu klientów.

Poważne konsekwencje

Mimo podjętych działa, dane osobowe, które zostały skradzione – w rękach nieodpowiednich ludzi mogą przynieść przede wszystkim straty finansowe. Poprzez podszycie się, dana osoba będzie mogła uzyskać kredyt, stworzyć zadłużenie, ograniczyć możliwości korzystania z praw i usług obywatelskich takich jak chociażby głosowanie w ramach budżetu obywatelskiego czy możliwość rejestracji w urzędach online. Osoby trzecie będą mogły także uzyskać dostęp do korzystania ze świadczeń opieki zdrowotnej, czy najzwyczajniej w świecie – ogołocić bankowe oszczędności….

Przedstawiciele spółki powołali na cel wycieku danych Inspektora Danych Osobowych, do którego można kierować wszelkie pytania w tej sprawie.

Janusz Libera

Adres e-mail: [email protected]

Adres korespondencyjny: IOD TAURON Sprzedaż sp. z o.o. ul. Lwowska 23, 40-389 Katowice

czytaj więcej: